GrowCare — instrukcja

GrowCare sprzedaje usługi dodatkowe przy produkcie: montaż, wniesienie i podłączenie, odbiór starego sprzętu, przedłużoną gwarancję sklepu czy folię ochronną. Usługi pojawiają się jako kafelki na karcie produktu, a zaznaczone trafiają do koszyka jako osobne pozycje powiązane z produktem głównym („do: Pralka X”).

Zanim zaczniesz

• Sklep na Shoperze (szablon Storefront lub RWD) — aplikacja nie wymaga zmian w szablonie.
• Uprawnienia aplikacji: odczyt produktów, zamówień oraz zarządzanie produktami (tworzenie ukrytych produktów-usług).
• Plan 39 zł netto/mies. (390 zł/rok) albo 14-dniowy trial — po jego końcu blok usług znika ze sklepu, a konfiguracja zostaje.

Krok 1 — zdefiniuj usługi (2 minuty)

1. Otwórz GrowCare z panelu aplikacji Shoper.
2. W zakładce Usługi kliknij „Dodaj usługę”.
3. Ustal nazwę (np. „Wniesienie i podłączenie”), krótki opis i ikonę.
4. Wybierz typ: usługa, przedłużona gwarancja sklepu albo odbiór starego sprzętu (ZSEE).
5. Ustaw cenę: stałą (np. 79 zł) albo procent ceny produktu (np. 8%), z opcjonalnym minimum i maksimum („Montaż: 10%, min. 99 zł”).
6. Wybierz naliczanie: za każdą sztukę produktu albo raz na pozycję (opłata zryczałtowana, np. dojazd czy zabezpieczenie całej dostawy — jak „opłata podstawowa” w usługach montażu IKEA).

Nazwa „przedłużona gwarancja sklepu” jest dozwolona tylko, gdy gwarantem jest sam sprzedawca (art. 577 KC). Panel wymaga wtedy linku do warunków gwarancji i pokazuje go przy kafelku. Aplikacja nie obsługuje ubezpieczeń. Odbiór starego sprzętu ustaw na 0 zł — to obowiązek ZSEE, kafelek ma charakter informacyjny. Żadna usługa nie jest domyślnie zaznaczona.

Krok 2 — przypisz usługi regułami

1. W edytorze usługi wybierz zakres: wszystkie produkty albo wybrane.
2. Dla wybranych: klikaj przyciski Kategorie / Producenci / Produkty i zaznacz elementy w wyszukiwarce.
3. Opcjonalnie ogranicz usługę kodem pocztowym (tryb „tylko grupy…” albo „poza grupami…”); klient na karcie produktu zobaczy wyszarzony kafelek z powodem.

Krok 3 — wygląd i publikacja

1. W zakładce Wygląd wybierz układ: A · Kafelki z ikonami, B · Zwarta lista albo C · Plany obok siebie. Podgląd obok (na telefonie pod formularzem) zmienia się od razu.
2. Możesz nadpisać kolor akcentu i promień narożników; domyślnie dziedziczą się ze szablonu.
3. Przełącznik „Dopisek «z VAT»” dodaje przy cenach usług informację o brutto (standard rynkowy w B2C).
4. Kliknij Opublikuj usługi. Przy publikacji aplikacja tworzy w sklepie ukryte produkty techniczne (jedna pozycja na usługę i cenę) — nie pokazują się w wyszukiwarce ani katalogu.

Koszyk i upsell

• Klient zaznacza usługi na karcie produktu — po dodaniu do koszyka obok produktu głównego pojawia się pozycja usługi z adnotacją „do: …”.
• W koszyku, dla produktów bez usług, pojawia się blok „możesz jeszcze dodać…” z przyciskiem [Dodaj].
• Usunięcie produktu głównego z koszyka usuwa jego usługi (front API Shopera nie przechowuje not per-pozycja — powiązanie utrzymuje aplikacja).

Raport usług do realizacji

Zakładka Zamówienia zbiera pozycje-usługi z zamówień: numer zamówienia, data, usługa, produkt główny, ilość, cena i status (nowa / zrealizowana / odwołana). Całość pobierzesz jako CSV do realizacji zespołu lub serwisu.

Raport aktualizuje się na trzy sposoby: przyciskiem „Odśwież”, cyklicznie (co 6 h) oraz natychmiast po każdym zdarzeniu zamówienia — aplikacja rejestruje webhooki order.create/order.edit/order.paid (weryfikacja podpisu SHA1, dostawy zduplikowane są ignorowane).

Plan, trial i wyłączenie

• Trial: 14 dni od instalacji, pełna funkcjonalność, kończy się z końcem dnia 14.
• Po wygaśnięciu: blok usług nie renderuje się na froncie; panel pozostaje do wglądu, zapis i publikacja są zablokowane do odnowienia planu w Shoperze.
• Dane (usługi, reguły, historia zamówień) zostają po wygaśnięciu i powracają po odnowieniu.

Instalacja w szablonie

1. Storefront: aplikacja instaluje własny moduł integracyjny — włącz go w ustawieniach szablonu („GrowCare”).
2. RWD: wklej przed </body> w stopce globalny snippet: <script async referrerpolicy="no-referrer" src="https://growcare.growcommerce.pl/w.js"></script>.

Najczęstsze pytania

• Czy usługa zmienia cenę produktu? Nie — usługa to osobna pozycja w koszyku.
• Czemu kafelek pokazuje 0 zł? Usługi informacyjne (odbiór starego sprzętu, obowiązek ZSEE) mają cenę 0 zł i zielone wyróżnienie.
• Czy klient musi wybrać usługę? Nie, żadna usługa nie jest domyślnie zaznaczona.